長崎 諫早市のふじた歯科は予防歯科を中心に、インプラント、歯周病、矯正、審美歯科治療に力を入れています。     歯に関するお悩みは、プロフェッショナルなふじた歯科へ

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口コミ・アンケート

◆ アンケートから

≪ふじた歯科の患者様へ  アンケート集計結果についてのお知らせ 2007年≫

Qlifeという病院検索サイトが行っているアンケートキャンペーンに参加をし、アンケートを実施させていただきました。
患者様からいただいたアンケートの結果はQlifeで集計され、特に詳しく書かれていた意見を抜粋して口コミとしています。
尚、結果はデータ形式でふじた歯科に報告されます。今回はそのデータを元にふじた歯科全体で話し合いました。

ふじた歯科では医院改善と患者様満足度の向上のため、定期的にアンケートを実施しています。
昨年末もお声かけをさせていただき、急にも関わらず沢山の患者様にご協力していただいこと、心より感謝いたします。

毎回アンケートの結果は医院長をはじめスタッフ全員で目を通し、ミーティングの場をもって話し合いをしています。
「ふじた歯科にきてよかった!」「スタッフの方の笑顔が最高です!」「治療が痛くないので安心しています!」「恐いイメージが払拭されました!」「説明が丁寧でわかりやすい!」「インプラントが快適です!」などのお褒めの点や感謝の言葉が多いことは、私達の励みとなり日々の診療の糧となっております。

せっかくいただいたお言葉ですので、ふじた歯科をはじめて知られた方、またお口でお困りの方が、快適に治療をうけていただけるように、いただいたお言葉をふじた歯科の口コミとしてホームページに反映させていただきます。

詳しくはトップページのふじた歯科口コミをご覧下さい。

≪2007年6月実施のアンケート≫

Q. あなたが思うふじた歯科のいいところを教えてください
また数ある医院のなかで当医院をお選びになった理由はなんですか?お聞かせ下さい。
Q. あなたの周りのみな様からきいたふじた歯科のいいところを教えてください

 


≪2007年6月実施のアンケート≫

Q. あなたが思うふじた歯科のいいところを教えてください
また数ある医院のなかで当医院をお選びになった理由はなんですか?お聞かせ下さい。
Q.
  •  安心して受診できる雰囲気が感じられる。
    ① 丁寧な説明をうけた。
    ② 高度な治療技術だとかんじた。
    ③ 院内が清潔で気持ちが良い。
    ④ スタッフの皆さんの笑顔にホッとする。
    ふじた歯科を選んだ理由は、信頼している友人に勧められたから足を運びました。
  • 従業員の方がみんな丁寧で親切である。先生も丁寧に治療してくれて、説明してくれる。室内がきれいで、落ち着きます。
  • 治療の内容の説明をとてもていねいにわかりやすくしてくれるところ。話し方や、接しかたがやさしい。
    雰囲気がいいから選びました。他の歯医者さんは少し怖い感じがしたので。
  • スタッフの仲や、対応がとてもいいと思います。予約制になっていても待ち時間が長いところがあるが、ふじた歯科はほとんど待ち時間がなく治療がうけられる。職場の人に紹介してもらったためこちらにきました。
  • スタッフの笑顔がよく対応がいい。受付のスタッフがすばらしい。スタッフの接遇マナーが良い。
    京子先生に診てもらいたくてきてます。優しくてていねいで全く怖くありません。
  • 自分の口の状況を時間をおしまずていねいに教えてくれるところが好きです。スタッフの方に相談しやすいところもいいと思います。私のなかでは今までなかったぐらい一番いい歯医者さんだと思います。
  • 皆様明るく優しいし、詳しく色々教えてくださいます。歯がだんだん悪いところばかりになり、今までいやだった歯医者さんにいこうと決心しました。いろんな人にきいたけっかふじた歯科に診てもらうことにしました。
  • スタッフの皆様のさわやかな笑顔が素敵なことと、自分の歯の状態をきちんと教えてくださいます。10年ぶりに歯の治療をしてもらいましたが、もっと早く来るべきだったと思っています。いつもおハガキをいただいたりしているので、いかなくてはと思いつつ今になってしまいました。
  • 保育園児のときからお世話になっていますが、子供たちに恐怖感を与えないようにと接してくださって助かっています。嫌がらずに続けられるのも、スタッフの皆様の心使いあってこそと思っています。
  • 数年ぶりにきたらきれいになってました。診療時間よりはやくついてしまったのですが、朝早くからスタッフの皆さんが一生懸命に掃除をしていたところをみて関心しました。スタッフの方がかわいく、いつも元気なところがいいです。
  • 皆さん非常に親切で、治療内容に説明も詳しくわかりやすいように伝えてくださるので助かります。ふじた歯科さんの開院をまっていて10番くらいだったと思います。先生の優しいところと、スタッフの優しさに感動しています。どこの医院よりもふじた歯科が一番!
  • 皆様の対応が優しく、診察前の緊張がほぐされ自然体で治療をうけることができます。選んだ理由は最初は、家から近いこいうことでしたが今では痛みがなく丁寧かつ信頼できる治療に肩の力をぬくことができます
  • 院長先生の治療がすごくスピードがあっていいと思います。以前親知らずを抜いてもらったときも、「カリカリ・・・スポッ」っというかんじで全く痛くありませんでした。なので恐怖感がなくお任せできると思います。それと院内がとても清潔で、特にトイレは気持ちがいいです。
  • 医院のなかが清潔できれい。キッズルームがあるので来院しやすい。予約制であまりまたされなくて良い。
    子供向けおもちゃなどのサービスがよい。
  • 予約のずれが少ない。説明してもらえるのがわかりやすい。何人もの患者さんがいるのに、一人一人のことが頭に入っているようで関心します。患者がいつも多いのも信頼できます。
  • たくさんのむし歯がありそのため恐ろしくてなかなか診てもらう勇気がなかった時とうとう痛み出し毎月ハガキをもらってた貴医院にお世話になることにしました。怖くない歯医者さんだとインターネット等でもわかり先生をはじめスタップの方々も恐怖を取り除いて頂けるものと信じて選びました。
  • 器具の消毒とか医院内の清潔さが非常に嬉しいです。お袋の知り合いの人からの紹介で少し遠いけど決めました。
  • 治療の方法をきちんと教えてもらえることに安心です。そして丁寧だと思います。スタッフの一人ひとりが優しく思いやりのある言葉態度に好感でくるのが楽しみです。
  • 自宅から近いのでまず来てみました。今では怖い歯医者さんにあたることが多くて今日は怒られないといいけどと思う事が多かったのですがふじた歯科では歯医者さんはもちろんスタッフの方も皆さん優しくてほっとしました。もう十数年になると思いますが明るく清潔でずっと続けて来るつもりです。誕生日にハガキが届くのも歯のことを改めて考えたりするいい機会になります。
  • 母の紹介で来ました。定期検診等の連絡がこまめにしてくれるので定期的に通院しやすい。
  • 受付で笑顔で対応してくれるので気持ちよくきてます。
  • 定期的なケアをしてくれるし予約の事を前に連絡をいただけるのがありがたいです。
  • スタッフの方々が笑顔で優しい。メンテナンスでも必ずドクターのチェックがあり説明の丁寧である。感染しないように器具の消毒にも気を使われてる。最新の医療を心がけておられる。年をとって車に乗れなくなっても歩いて行ける。往診もできるということで来ました。
  • 近所だから月一回のメンテナンスが苦にならない。清潔感がある。最新の治療が受けられる様な気がする。
  • 時代に遅れない治療を行っているご様子。清潔感があり感染対策がしっかりしているご様子。
  • 歯が痛み出してから通院するのではなく定期的にメンテナンスを実施していただけるとで歯の状態を常に良い状態にたもてることが良く当医院に通医院しています。
  • 全然痛くないし説明が丁寧でわかりやすい。先生スタッフの方がみなさん親切です。
  • 電話で予約の時もいつも親切でかけやすい気がします。診療の時も先生方の笑顔や子供に対する声かけも安心します。
  • タオルとかの匂いがいいしトイレに入った時も匂いがいいしきもがいいです。
  • 藤田先生を始めとしてスタッフの方全員の感じが良く親切にしてくださり子供二人居るんですけど藤田歯科ならずっーと行っていいよって言われました。これからもよろしくお願いします。
  • いいところは丁寧なところです。治療の不安がなくなりました。選んだ理由は知人に紹介されてまず娘二人が通い始めました。以前の歯医者では治療を嫌がってた娘も何も言わずに通ってます。その様子を見て私も通いたいと思いました。
  • 家や学校が近いから。虫歯があり深いのでインプラント等に興味が前からあったので通ってます。検診等で丁寧に磨いてもらえる。
  • 大人にも優しいですが子供にもいつも優しい言葉をかけていただきありがとうございます。他の医院ではないシステムの導入をしているから。
  • 歯の治療についての説明をいつもわかりやすく丁寧にしてくれる。だから安心して治療を続けられます。先生やスタッフの方々がいつも笑顔で接してくださるので歯医者さんが怖くなくなりました。
  • 歯医者、病院などの医療機関は入ったときの匂いでちょっとブルーな気分になります。でもふじた歯科はそんなことはなくて落ち着きます。今後もそんなホッとするようなとこであってほしいです。

Q. あなたの周りのみな様からきいたふじた歯科のいいところを教えてください
Q.
  • 先生やスタッフの方々、みんな優しい。歯医者さんのこわいイメージがなくなりました。
  • ①丁寧な対応と、待ち時間が少ないとこ
    ②感じが良いこと
    ③治療の説明をきちんとなされること
  • スタッフのみんなが、明るく元気があって、言葉遣いがていねいである
  • 私の会社では上手だと人気があります。私も自信をもって友人には勧めています
  • きれいで最新というイメージです。ドクターが親切でごうまんでない。
  • 家族から紹介してもらったのですが、すごくわかりやすくて親切だといわれて通院することにしました。身内、友人だれにでも紹介できます。
  • 小学校のなかでもふじた歯科にかかっているお友達は多いようで、子供たちの生活の一部にもなっているようです。続けられるのもお友達とのつながりがあるからかもしれません。スタッフのみな様が子供たちに親しみやすく接してくださいます。子供たちもなれていて助かります。
  • 私はホームページをみてここにくるのをきめてのですが、第一印象がすごくよかったです。メールでの質問もていねいにこたえてもらい、TELの対応もgoodできてみて思った以上によかったです。おすすめの歯医者さんです。子供でも安心してみてもらえそうと、今友達とかにすすめまくってます。
  • 若い女性がいつも一生懸命に対応していただいて安心してみていただいてます。
  • 丁寧であまり痛みが少なくスタッフの方が優しいです。子供たちに人気です。
  • スタッフの方は子供が嫌がっても最後まで丁寧にしてくれるので良いです。
  • 子供にスタッフの方が声をかけていただいて嬉しく思います。すごく親しみを持って接していただいているのが感じられます。ホームページ見ました。スタッフの方々のメッセージなど楽しかったです。
  • 優しくて丁寧(歯医者さんが今まで怖かったのでむし歯ができてからしか利用しなかったんですが何ヶ月かに一度チェックすれば大丈夫と分かったし予約してケアしてくれるので来やすい。他の所はケアすることを進んで言ってくれない。虫歯治療すれば終わりの所が多い。)
  • スタッフの印象が良い。治療だけでなく幅広く取り組まれている。顎関節症に積極的
  • スタッフの方の言葉使いが丁寧です。痛みもなく治療でも寧にしてくださいます。スリッパの清潔さも安心です。
  • 友達と話す時やはり自宅から近いと言う事。長い年月のお付き合いになるので歩いて来れるのが安心です。先生に丁寧に質問に傾けていただけるのがとても嬉しいです。
  • 歯医者のイメージはあまりよくないイメージが多いのですがふじた歯科様のイメージはとても良いと思います。
  • 治療する部屋もキレイで明るい。
    以前の歯の治療は痛いのはあたりまえと思っていたのですが安心してお友達に「ふじた歯科」さんを紹介できます。

 

ご協力いただいた皆様、ありがとうございました   ふじた歯科一同

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