長崎 諫早市のふじた歯科は予防歯科を中心に、インプラント、歯周病、矯正、審美歯科治療に力を入れています。     歯に関するお悩みは、プロフェッショナルなふじた歯科へ

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口コミ・アンケート

◆ アンケートから

≪ふじた歯科の患者様へ  アンケート集計結果についてのお知らせ 2008年≫

Qlifeという病院検索サイトが行っているアンケートキャンペーンに参加をし、アンケートを実施させていただきました。
患者様からいただいたアンケートの結果はQlifeで集計され、特に詳しく書かれていた意見を抜粋して口コミとしています。
尚、結果はデータ形式でふじた歯科に報告されます。今回はそのデータを元にふじた歯科全体で話し合いました。

ふじた歯科では医院改善と患者様満足度の向上のため、定期的にアンケートを実施しています。
昨年末もお声かけをさせていただき、急にも関わらず沢山の患者様にご協力していただいこと、心より感謝いたします。

毎回アンケートの結果は医院長をはじめスタッフ全員で目を通し、ミーティングの場をもって話し合いをしています。
「ふじた歯科にきてよかった!」「スタッフの方の笑顔が最高です!」「治療が痛くないので安心しています!」「恐いイメージが払拭されました!」「説明が丁寧でわかりやすい!」「インプラントが快適です!」などのお褒めの点や感謝の言葉が多いことは、私達の励みとなり日々の診療の糧となっております。

せっかくいただいたお言葉ですので、ふじた歯科をはじめて知られた方、またお口でお困りの方が、快適に治療をうけていただけるように、いただいたお言葉をふじた歯科の口コミとしてホームページに反映させていただきます。

詳しくはトップページのふじた歯科口コミをご覧下さい。

≪2008年9月実施のアンケート≫

Q. 私たちの診療所を知られたキッカケはなんですか?
Q. 「紹介」又はホームページとお答えになった方にお伺いします。
紹介してくださった方は私たちの診療所をどのようにご紹介して下さいましたか?またホームページを見てどのような感想をもたれましたか?
Q. 数ある医院の中で当医院をお選びにになった理由をお聞かせください。
Q. 私たちの診療所の良い点を、是非教えてください。
Q. あなたのお口の状態がどのようになればいいとお考えですか?またはあなたが考えている歯科医院はどういったものでしょうか?

≪2008年3月実施のアンケート≫

Q. 私たちの診療をどのようにご紹介して下さいましたか?>
Q. 数ある医院の中で当医院をお選びになった理由は何ですか?
Q. 私たちの良い点を是非教えください。


≪2008年9月実施のアンケート≫

Q. 私たちの診療所を知られたキッカケはなんですか?
Q. タウンページ 3人 2% アンケート
ホームページ

19人

15%
電柱看板 2人 2%
駅看板 0人 0%
紹介 46人 37%
通りがかり 26人 21%
その他 28人 23%
合計 124人 100%

Q. 「紹介」又はホームページとお答えになった方にお伺いします。
紹介してくださった方は私たちの診療所をどのようにご紹介して下さいましたか?
またホームページを見てどのような感想をもたれましたか?
Q.
  • 細かい部分まで気が効いていて気持の良い所ですと聞きました。
  • 歯科衛生士の方が優しく丁寧で接遇がよいなどと聞きました。
  • 看護士さんの対応がとても丁寧で優しく安心して治療していただき満足できる所。
  • 先生が優しく上手で子供にも上手に治療してくれると聞きました。
  • ホームページを見て安心し信頼して行けそうな感じがしました。
  • ホームページを見てておもしろかったからです。
  • 先生の腕が良いと聞きました。
  • 家内が通院していて良いと言ったから。
  • ホームページに治療していただきたいと思える説明がしてあったから。
  • 親切で良いですよと知人に聞いた。
  • 痛くないし親切と聞いた。
  • 一般治療だけでなく、小児歯科や矯正治療ができると聞いた。
  • とても丁寧で治療をしてくださると伺ったから。
  • 歯を抜くのがうまいといっていた。
  • 子供も怖がらずに治療を受けれると聞いた。
  • HPが見やすく、あとは自分の直感でいいと思った。
  • とても丁寧で良いと教えてもらった。
  • 説明を納得いくまでしてくださり、設備がよく清潔であると思った。
  • 当時、子供が小さかったので子供に優しいと聞いて子供をつれてきたのがきっかけでした。
  • 患者さんが多いし、すごく良いと友達や親に聞いたから。
  • 設備が充実していると聞いた。
  • ホームページの内容が充実していてとても分かりやすいと思います。スタッフの人たちの写真があってはじめて行く前に病院のことがよく分かって良かったです。
  • 銀歯をはめた後とれないと聞いたから。
  • 丁寧で多くの人が行っていると聞きました。
  • 設備の充実とスタッフの多さ。
  • ホームページを見ましたがとても詳しく紹介されていて見やすかったです。
  • 先生の説明が丁寧でした。
  • ホームページで痛みが少ないと書いてありキレイでしっかりしてそうと思ったから。
  • 麻酔をする前に痛みを少なくするために薬を塗ってくれると聞いていたおうから。
  • 治療が早くて痛みがないと聞いたからです。
  • ホームページの写真など多く具体的性があって引きつけられた。黄色はイメージカラーですか?おもしろいと思いました。
  • 以前は他の歯科医院で治療をしていましたが、○○さんが紹介して下さいましたのでこちらにお世話になっています。それ以後、ずっとこちらだけでお世話になっています。
  • 歯の矯正治療がいい。
  • ホームページに得たい情報がきちんと書いてあった。
  • アットホームな雰囲気のような印象をうけた。
  • 院長の経歴や思いがよかった。

Q. 数ある医院の中で当医院をお選びにになった理由をお聞かせください。
Q.
  • 人からとても良いと聞いていたし家が近くだから。
  • 建物が明るく優しい感じがしたからです。
  • 丁寧な対応と分かりやすい説明があるからです。
  • 自宅から近く先生達がとても丁寧で説明もよくしてくれる所がいいから。
  • 同じ団地内で近く。
  • 人から痛みがあまりないと聞いたからです。
  • 周りの評判がいいから。
  • ホームページを見て印象がよかった為。
  • 調らべてみて近所で一番近く良さそうだったたし信頼できそうだったため。
  • 知り合いの方からふじた歯科さんはとても丁寧で評判の良いことを聞いたからです。
  • 紹介してくれた人の話を聞いて選びました。
  • 通うのに都合が良い場所で予約の時間どうりにしていただけるからです。またインプラント治療があるからです。
  • 自宅や職場の近くで一番通院しやすく信頼できそうな医院でした。周囲で数名通院している人がいたので安心感があるかす。
  • 信頼できる人の紹介だったのですぐ予約しました。
  • 最新の治療が受けられる。
  • とても明るく、受付の方の感じが良い。
  • 設備が充実しているしみなさんの感じが良く丁寧だからです。
  • 同じ地域であり自分にあった治療をしてもらえるからです。
  • 紹介で来ましたが、先生をはじめみなさんの対応がよかったから。
  • 何年も前からお世話になっているから。
  • インプラントの実績と経験がありそう。
  • 歯の磨き方とか丁寧に教えてくださったり、きちんと説明してもらえるので通院しています。あと、やはり同じところで長く診てもらったほうが良いと思ったからです。
  • HPを何回かみて決定。
  • スタッフのみなさんの感じがよくて自分でも納得できるから。
  • 中学校の頃母親に連れられてきたころからずっと通っています。
  • 安心して治療を受けられているからです。
  • 床矯正を行っているなど、他の医院より進んでいる感じがしたからです。
  • ふじたさんに来る前から長年通っていたところが痛くても我慢する事が多かったのと、治療箇所が何回も外れたりしていたので、どこか良いところがいいか探していました。
  • 親切で治療も痛くないからです。
  • ムシ歯の状態を測れる機械等、医療機器が整っていると思う。
  • 一番近くにある病院で、信頼がおける病院だと思ったからです。
  • 何かとかかってみてとても全体的に良かったところと、治療の経過も良いですし、メンテナンスができることが良いです。
  • 子供が通っていたのですが、一緒についているとき、優しそうな先生と助手の方たちだったので、私も当院に変えました。
  • 職場の近くで帰りにいけるから。
  • 子供が気に入ったから。
  • 本に載っているのを見たことがあったのと、ホームページを見て選びました。
  • 今回紹介されたこともあり、改装されてキレイになっていたから。
  • 予防歯科に力を入れていたから。
  • 今は予防的にみていただけることと、また、衛生面にも気を使っていただける意味でとても安心です。
  • 細かい点も配慮していただけそうな印象をもったため、また、休日に利用するのに程よい通勤距離だから。
  • 歯の矯正のため通っています。
  • 家の近くで、インプラントを扱える病院だったから。
  • 個室だったから。
  • 口コミの内容もよかったし、歯を大切に治療してくれそうだったからです。

Q. 私たちの診療所の良い点を、是非教えてください。
Q.
  • いつもて丁寧にメンテナンスをしてくれて説明が分かりやすいことです。
  • 設備がいい。
  • 口で説明するだけでなく紙で分かりやすく説明してくれるところと今の口の状態を送ってくれたのがビックリした。
  • 皆さん優しくよく声をかけて下さいます。
  • よく口の中を見てくれるところです。
  • スタッフ皆さん明るく施設もきれいで入りやすく感じもいいと思います。
  • 義歯の故障や急な痛み等の時にすぐ治療してもらえる。
  • 丁寧に教えてくれるので勉強になるところ。
  • 衛生的で患者さんが多く評判がいい。また歯の様子を詳しく教えていただけるところ。
  • 職員の感じがよく、説明が比較的丁寧。
  • スタッフの方がみなさん感じがよく、気持ちよく診療が受けられ、器具が清潔なので安心感がある。
  • 衛生士さんが受診するたびに違うけど、みなさん同様に丁寧なのでホッとするところ。
  • 助手の方が親切で院内が清潔。
  • 先生をはじめスタッフの方が優しく気配りが行き届いているところ。
  • スタッフの人たちの接遇がとても良いところ。
  • 藤田先生の思いやりをもった治療が嬉しかったことと、子供は女性の先生がとても優しく話しかけてくれるので印象がよかったようで、「次いつ歯医者さんいくの?」と言うぐらいです。
  • 任せて安心でき、みなさんとても親切で、相談しやすく質問しやすいところ。
  • 今までにない丁寧にしてくれる歯医者さんです。
  • みなさんにいつも親切にしてもらって歯医者に通うのが嫌でなくなったこと。
  • 子供たちに対しても優しく対応していただけてすごく嬉しく思う。
  • 治療方法も大変気に入っていますし、スタッフの方の適切な対応が良いところ。
  • 治療に苦痛が少なく、スタッフの方が感じが良いところ。
  • よく説明してくれてみなさん感じが良いところ。
  • ゆったりとした雰囲気であるところ。
  • 定期的にきちんとメンテナンスをしてくれるところ。
  • 治療の最先端を行かれて、また、説明も充実しています。
  • 皆さん感じがよくて丁寧で、安心して治療が受けられるところ。
  • 親切で丁寧に対応してくれるところ。
  • きれいで話を良く聞いてもらえること。
  • 皆様に親切にやさしく対応してくれるところです。
  • 親切に歯の状態を説明していただくことです。また、予防治療をしっかりしていただき、安心しています。
  • たびたび予約の変更をお願いしていますが、快く変更していただけます。また、治療もメンテナンスも丁寧にしていただけています。
  • スタッフの言葉遣い、表情、とても感じがよくて安心感があります。
  • 衛生士の方、受付の方がとても親切で感じが良かったです。毎回のご説明もとても詳しく安心して治療が受けられることです。
  • 子供に優しく、前の病院では少しでも子供が痛がったり嫌がったりすると、冷たい態度をとられたりするけど、ここは皆さん優しいです。
  • 口頭のみの説明に終わらず、資料として自宅に帰ってからも見られるように説明書を渡している点。
  • とても雰囲気がよく安心して治療ができ、先生がとても丁寧にしてくださるので良いです。
  • 病院内が清潔で気持ちが良いです。
  • きちんと説明してくれて、「どうなっているので、これからどうする」ということが分かりやすいので、安心して治療を受けられます。
  • とても明るく、人も部屋の中も、清潔感があふれていると思います。
  • 治療費もあまり高くなく、病院もきれいにしてあるところ。
  • 来やすくて、気持ちが良いところ。
  • 治療中の痛みが全然ないので安心して受診する。院内も明るく清潔でどなたにも紹介できます。私の紹介できた人たちにも、とても喜んでもらえています。
  • 次回までハミガキをがんばろうと思えるところ。
  • 説明が細かく聞かせてもらえるところ。こちらの要望も聞いてくれるところが安心感があります。
  • 説明をよくしていただき、安心してみてもらえました。
  • 診療室がきれいだし、いつも資料などで情報を伝えてくれていいと思いました。

Q. あなたのお口の状態がどのようになればいいとお考えですか?またはあなたが考えている歯科医院はどういったものでしょうか?
Q.
  • 歯茎の状態の維持ができればいい。
  • 歯並びが良く、白くてきれいな歯になってほしい。
  • 二・三ヶ月に1回メンテナンスをしているので、ムシ歯をなくすことと、年をとっても自分の歯でいられるようになりたい。
  • 歯医者さんはどうしても保険が利かない治療もあって高いというイメージがあるので、全ての治療が保険が利いたらいいと思います。
  • 痛みも感じないし自分にあった治療をしていただけると最高です。
  • 積極的にムシ歯をみつけたり予防をしていただける医院。
  • 食べる事を感じること、噛める喜び、歯科医院に行くのが普通ではないこと。
  • 自分の歯でできるだけ食事をしたい。
  • 安心して物を噛めること。
  • 歯のことなら全てを任せることのできる医院。
  • できるだけ自然に近づければいいと思うが、現実は少し厳しいと思う。でも、歯の治療にかかわる健康全体は患者さん等にも緩やかに配慮していただける医院。そして、なにより技術のある。
  • 健康な状態で20代の頃の歯の状態でいたい。
  • いつまでも自分の歯で食べ物を食べたいので大切にしたいので、優しくて親切な医院がいいです。
  • 歯並びが悪いので歯並びが良くなれば虫歯も減るので良いと思います。
  • 常にきれいな状態で一生いられたらいいです。そのために、長く付き合っていける歯医者さんがいいと思います。
  • 今の歯の状態を維持していきたいです。歯の治療は痛いというイメージがないし、対応も若い人たちが多いのに、とても感じが良いので満足しています。
  • 歯の再生というのを、新聞でみたことあります。今後そういう治療ができるようになったらうれしいです。
  • 口の中の状態は虫歯がないことはもちろんですが、歯周病がなく、歯が全部そろっていて、何でもよく噛んで食べられることができる状態になればベストです。また、理想の歯科医院は、何でも相談できる関係が持てる病院、信頼できる病院が理想です。
  • ふじた歯科みたいな医院が理想です。
  • なればいいというより、これを機会に面倒くさがらず、ブラッシング等をしっかりやって歯の健康を維持していきたいです。
  • このまま悪くならないようにできればいいです。
  • 80歳まで20本残せるようにメンテナンスをしていただきたい。
  • 気軽に行けて、色々と指導や説明していただけたらいいと思います。
  • 理想はふじた歯科様そのものだと思います。
  • 虫歯のできない状態にできればうれしいです。
  • 白くきれいであれば、自分も自分の努力も尽すと思う。理想はわからないが、要望を満たしてくれるふじたさんだと思っています。
  • 歯を削るときの音が苦手なので、痛みがなく、あの音がでない治療をしてくれる歯科医院が理想。
  • 特にはありませんが、80歳までは元気でいたいと思っています。
  • 年老いてもしっかりと食べていけるよう1本でも多くの歯が残っているよう願っています。
  • いつでも何でも食事できる口!
  • 作業内容をわかりやすく説明してくれる。余計な処理をしないこと。
  • 話を良く聞いてもらえること。
  • 治療が痛くないのが理想。虫歯がなくなればいいと思います。
  • 患者の身になった治療をしてほしい。

≪2008年3月実施のアンケート≫

Q. 私たちの診療をどのようにご紹介して下さいましたか?
Q.
  • 近所で患者さんも多そうで評判もよさそうですよ!
  • キッズルームがあって子供達が楽しく通っているよと聞いたので良いかなと思いました。
  • 痛みが少ないと聞きました。
  • 診療所がきれいで先生、スタッフの方、皆さんが良いと聞きました。
  • ふじた歯科がよろしいですよ10年位前に教えてもらいました。
  • 丁寧で長い時間をかけて治療してくださる。
  • スタッフの感じがよくて治療に信頼をもてるし痛みが少ないと聞いたからです。
  • 丁寧にしてくれるよ!と聞きました。
  • 子供の治療が丁寧で上手。

Q 数ある医院の中で当医院をお選びになった理由は何ですか?
Q
  • インプラントに信用がある。
  • 我が家では「黄色い歯医者さん」と呼んでるくらい可愛い建物が好きです。
  • 以前通っていた歯科医院の治療が痛かったので、その事を友人に話したところ痛みが少ないしメンテナンスもやってもらっていいよ!と教えてくれたからです。
  • 以前、近所であったこと。現在は引越しましたがメンテナンスで何度かお世話になっており子供も雰囲気に慣れているので続けてお世話になっています。
  • 総合的に考えて歯科は日々進歩しているので良い診療を受けたいと考えて選びました。期待に応えてくれると思うから遠い所から受診しています。
  • 期待に応えてくれると思うから遠い所から受診しています。
  • 多くの歯科に診療にかかってきました。ほとんど職場に近いという所でしたが満足できるところはなかったと思います。たまたまホームページを見てなんとなく良さそうかなと思い選びました。
  • 私は長崎市の古賀在住ですが古賀地区には最近歯科医院が多く開業されておりますが私の家族は全員こちらにお世話になっています。
  • 以前の歯科で痛い思いをしながらの通院でしたが変わってから安心して通えるようになりました。
  • アンケートなどで通院された方がたの嬉しい感想を見て選びました。
  • 家から近いのとホームページを見て良い感じと思ったからです。
  • 小児歯科のあるところを探して選びました。
  • 不時の痛みに即対応してくれるから。
  • 説明も丁寧にしてくえるし子供も怖がることがなかったので選びました。
  • 先生、スタッフの感じが良く医院がきれいで、特に洗面所があり口紅を付けてきてもすぐ落とすことができるからです。
  • 前に治療をしていただき気分よく治療していただき又ニュースレターをいただき親しみを感じました。
  • 子供の治療に優しく接してくれると聞き選びました。また皆に平等に接してくれると思い選びました。

Q. 私たちの良い点を是非教えください。
Q.
  • 痛くないですか?大丈夫ですか?と優しく声をかけていただいてありがとうごます。
  • 足元にタオルをかけていただいたり、うがいの後タオルが出てきたり小さな心づかいが嬉しいです。院内の空気もきれいで薬の匂いも無いし明るくとてもキレイにしてあって気持がいい所です。
  • 痛みの原因や歯の手入れの仕方の丁寧に説明してくれる所です。また看護婦さんもどの方になっても暖かく接してくださり安心して治療できます。夫も最高の医院だといつも言って感謝しています。
  • 当初は近くと言うことで来ていましたが、丁寧で詳しく説明していただき先生をはじめスタッフ皆さんの対応はすばらしくお気に入りな所です。
  • 受付の方やメンテナンスをしてくれる方が前日に電話をしてくださる所です。
  • みな様明るくて親切で丁寧な所と、いつもキレイな花を飾ってあって花好きには楽しみです。
  • 丁寧に説明してくれるし子供も緊張しないでメンテナンスを受けています。歯医者さんを一度も嫌がったことがありません。自分の好きな歯みがきを選んで磨いてくれるのも嬉しいようです。忘れてしまいそうになるメンテナンスも連絡してくださるので助かります。
  • 歯にかみ通信いつも楽しみにしています。京子先生の料理コーナーの料理いつも試しています。家族も喜んで食べています。
  • 患者様に優しく設備も整い先生を始めスタッフの方が親切な所です。
  • ずっと以前に他の医院にお世話になっていました。そこは説明がないまま丈夫な歯を削られた事がありました。こちらは素人にも理解できる丁寧な治療をしていただける所です。
  • 予約の変更などたびたびお願いしましたが心よく受けてくれるところです。
  • スタッフの対応がとてもよく先生の技術がいい所です。後、医院内が清潔で気持がいいです。
  • 若い人ばかりですが対応が丁寧で皆さん明るく気持がいいです。もちろん治療の時も納得がいくように丁寧にしてくれるからです。

 

ご協力いただいた皆様、ありがとうございました   ふじた歯科一同

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