長崎 諫早市のふじた歯科は予防歯科を中心に、インプラント、歯周病、矯正、審美歯科治療に力を入れています。     歯に関するお悩みは、プロフェッショナルなふじた歯科へ

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口コミ・アンケート

◆ アンケートから

≪ふじた歯科の患者様へ  アンケート集計結果についてのお知らせ 2009年≫

Qlifeという病院検索サイトが行っているアンケートキャンペーンに参加をし、アンケートを実施させていただきました。
患者様からいただいたアンケートの結果はQlifeで集計され、特に詳しく書かれていた意見を抜粋して口コミとしています。
尚、結果はデータ形式でふじた歯科に報告されます。今回はそのデータを元にふじた歯科全体で話し合いました。

ふじた歯科では医院改善と患者様満足度の向上のため、定期的にアンケートを実施しています。
昨年末もお声かけをさせていただき、急にも関わらず沢山の患者様にご協力していただいこと、心より感謝いたします。

毎回アンケートの結果は医院長をはじめスタッフ全員で目を通し、ミーティングの場をもって話し合いをしています。
「ふじた歯科にきてよかった!」「スタッフの方の笑顔が最高です!」「治療が痛くないので安心しています!」「恐いイメージが払拭されました!」「説明が丁寧でわかりやすい!」「インプラントが快適です!」などのお褒めの点や感謝の言葉が多いことは、私達の励みとなり日々の診療の糧となっております。

せっかくいただいたお言葉ですので、ふじた歯科をはじめて知られた方、またお口でお困りの方が、快適に治療をうけていただけるように、いただいたお言葉をふじた歯科の口コミとしてホームページに反映させていただきます。

詳しくはトップページのふじた歯科口コミをご覧下さい。

≪2009年7月実施のアンケート≫

Q. 私たちの診療所を知られたキッカケはなんですか?
Q. 「紹介」又はホームページとお答えになった方にお伺いします。
紹介してくださった方は私たちの診療所をどのようにご紹介して下さいましたか?またホームページを見てどのような感想をもたれましたか?
Q. 数ある医院の中で当医院をお選びにになった理由をお聞かせください。
Q. 私たちの診療所の良い点を、是非教えてください。
Q. あなたのお口の状態がどのようになればいいとお考えですか?またはあなたが考えている歯科医院はどういったものでしょうか?

 


≪2009年7月実施のアンケート≫

Q. 私たちの診療所を知られたキッカケはなんですか?
Q. タウンページ 0人 0% アンケート
ホームページ

24人

20%
電柱看板 6人 5%
駅看板 0人 0%
紹介 45人 37.5%
通りがかり 20人 16.7%
その他(家が近い) 25人 20.8%
合計 120人 100%

Q. 「紹介」又はホームページとお答えになった方にお伺いします。
紹介してくださった方は私たちの診療所をどのようにご紹介して下さいましたか?
またホームページを見てどのような感想をもたれましたか?
Q. 「紹介」とお答えになった方
  • 「多良見地区でいちばんいいよ!」
  • スタッフが親切でていねいでケアがしっかりしているし説明もしっかりしてくれてわかりやすいといわれました。
  • 「よか歯医者さんよ!」
  • インプラントの実績があり設備が充実していると聞いて信頼できると思いました。
  • 別のところよりも麻酔や治療の痛みが無く、治療がていねいで上手でいいところだと聞いてきました。
  • ていねいで、姿勢等までもみてくれるそうです。
  • 子供にもていねいで、痛みが少ないとききました。
  • ふじた歯科の開業のとき、知人の方から紹介されました。
  • 歯科医が友人です。
  • 予防に一番力をいれているそうでメンテナンスが充実していると聞きました。
  • 主人が先に通っていたので、毎回話をきいていて通院してみようと思いました。
  • 引っ越してきたときにかかりつけが無く、近くにいい歯医者さんがあるよと言われてきてみました。
  • 子供も二人お世話になっていて、私自身も数年前からお世話になっています。
  • 妹がこちらで診療してもらったことがあり、家からも近く便利なので通わせていただくようになりました。丁寧にしていただいてあまり自分では行き届かないところを時間をかけてキレイにしてもらうのでとても有難いです。
  • 幼稚園の茶話会で教えてもらいました。
  • 「絶対痛くないよ」といわれました。

「ホームページ」とお答えになった方

  • テレビで京子先生をしりました。
  • ホームページに見やすい感想文がのっていたので安心した。
  • 知りたい情報がわかりやすくのっていた。
  • 最新の機械を導入されており、また内容も豊かで安心して受診ができると感じた。
  • 今風の医院。
  • 清潔そうで親切そうだったからです。
  • 色んなことがわかりやすく説明されていて好感が持てた。
  • 治療時間が夕方遅くまでだったので急な歯の痛みのときに来院。電話すると診察時間がすぎても診てもらって助かりました。
  • インプラントの実績。
  • ていねいな診察をしてくれそう。
  • 痛くない歯科とのことで…。
  • 矯正歯科、審美歯科など、色んなことが出来る点にひかれました。
  • インプラント治療に一歩進んだ歯科医院と感じました。
  • 患者のことを十分に考えて治療していることが伝わったから。

Q. 数ある医院の中で当医院をお選びにになった理由をお聞かせください。
Q.
  • 孫に「丁寧で老人にも行きやすい」といわれ、評判も良かったから。
  • 矯正歯科・審美歯科など色々な事ができる点に、引かれました。
  • 子供に丁寧と聞いたから。
  • 知人の勧め、またはホームページなどにある痛みが少ないなどの情報があったので、できれば痛くないほうがいいと思ってきました。
  • 怖がりなので小児歯科医院ならやさしく治療していただけると思いました。
  • 抜歯後すぐにインプラントが出来るとしり、ふじた歯科ではその最新の治療を取り入れているからきました。
  • 他歯科医院でもインプラントを勧められたが、なんか信頼性に欠けて、ずーっと悩んでいました。ホームページを見て症例数も多いふじた歯科を受診しました。
  • 診察に安心感があるので
  • 以前通っていた歯科では押さえつけられていたため、怖い気持ちが強く行きたがらなかったので(ここへ連れて行ってもらう様頼んだら手違いで違うところに行っていた)
  • 先生・設備
  • はじめは、工場から近いところが第一だったのですが、通院してみて親切だし、説明してくれるし、歯科医院の考え方が変わった。
  • 自宅から近く助かっております。
  • 親切に治療してただいています。
  • 同じ団地に住んでた人に「丁寧だ」と、きいたからきました。
  • 職場が近かったから
  • 子供のころ治療した経験がある
  • やさしく丁寧に治療していただけるから
  • 設備が整っていてよく意見を聞いてもらえる
  • 先生が優しそうでスタッフのみんなが明るくて笑顔が多そう
  • 先生が若く技術力が高そうだった
  • 痛くなく詰めたものが取れない
  • 歯科助手さんの感じがいいです
  • 小学生のときから通っていたので
  • 丁寧で待ち時間が少ない
  • 周りの人がよく利用していて上手であるといっている人が多かった
  • 前に住んでたところで一番近かったら
  • 診療時間が遅くまでOK
  • 先生が上手
  • 先生の方針が気に入った
  • 家から歩いて来れるので、年をとって車の運転ができなくなっても自分で来れるから<
  • 前から利用していて実績があると思ったから 
  • クリーンなイメージ
  • ホームページのランキングの上位にあったから
  • 清潔で治療内容の説明が明確
  • 開院当初は近くて便利性を重視
  • 家から近いということもありますが、丁寧な診察、治療をしていただけると聞いたので
  • 評判がよく、職場から近かったため
  • ネットは重要!(長崎はホームページをしている医院が少ないです)ホームページを見て、設備が充実していると思った
  • 他の医院に比べてよく説明をしてくださるのでとてもいいです
  • 諫早に良い医院がなかったから
  • 先生の技術がいいことと自宅が近いから
  • 丁寧で学校医としても巡回なさっているので信頼できること
  • これまで、長く通院できず途中で治療が終わっていましたが家から近く対応もいいので歯が完治できると感じたから
  • 良いといううわさがあった
  • 紹介者の感想や自宅からの通いやすさ
  • きれいで、京子先生が優しい。優しいスタッフがいる
  • 中学生のときにかかり、あまり痛みも感じず、接し方がとても優しかったので
  • 院長先生の処置が早くて、あっという間で本当に痛くないから
  • 近所であることと、友人が先生が優しく言ってくださると聞いたから
  • 子供が怖がらず通っているので、今まで通っていたところは歯科助手さんが怖かったのでかえました
  • HPも詳しくてどういう医院かわかりやすかったので行きたいと思った
  • 余りこの付近の病院は知らないので、初めて診ていただいた時からずっとお世話になっています。小さいときに(小学生くらい)比べればはるかに技術も進歩して余り痛くないので助かります。
  • 検診がおっくうにならず、平日の仕事帰りにいけること

Q. 私たちの診療所の良い点を、是非教えてください。
Q.
  • 説明がわかりやすく、次回何をするのかもいってくれるので安心
  • 親切、丁寧に対応してくれる
  • 親切にいろいろなことを教えてくれる
  • 話をよく聞いてくれる
  • 皆様の挨拶がとても快いです。
  • 先生・スタッフ全員が素晴らしい
  • 医院の雰囲気が明るく入りやすい
  • 治療も痛くない
  • 清潔・丁寧・やさしい・治療が上手
  • 治療の経過を丁寧に説明してもらえる
  • 衛生士さんたちも感じが良いので落ち着きます
  • 先生・スタッフ・皆様が親切な応対
  • スタッフの元気さ
  • いつも新しい情報があり、最新の技術を取り入れられている。(治療器具の消毒など)
  • スタッフの方々の笑顔と丁寧な説明が良い
  • 掃除が行き届いている
  • 衛生的であり、スタッフの人たちもとても良い
  • やさしく接してくれるので、嫌がらずに来ます
  • 早くて丁寧で親しみやすい方たちばかりです
  • 礼儀正しく、コンプライアンスがいい
  • 先生共々皆さん優しいし説明も丁寧でよい
  • 子連れできてもよくしていただけるので安心
  • みんなの笑顔がよく、診療室が清潔だと思う
  • 技術とともに皆さん挨拶もよく感心させられます
  • 治療についての説明、選択肢などがあるので良いと思う
  • 皆さん1人1人が明るくて親切です
  • 消毒類が完璧で安心できます
  • 私が最近動作が鈍くなって気の毒に思ってますが、優しく親切に扱ってくださって安心してます。治療も丁寧でわかりやすく云ってくださいます
  • 各診療台が個室になっていて安心でき、衛生士さんが人あたりがよい
  • スリッパが消毒されていて、いつも綺麗だと思う
  • 先生の詳細な説明が大変いいと感じます
  • 雰囲気がよく親しみやすい
  • 待合室がきれいで丁寧に対応してくれる
  • 一つ一つの治療、今後の方針について詳しく説明があり、患者自身の選択肢・気持ちを尊重してもらえる
  • 緊急時に度々気持ちよく対応してもらえた
  • 受付の方もスタッフの方も先生もとっても好きです
  • 本当に歯のことを考えていただいて、最善の治療をされていると思います
  • 最新設備で治療が受けやすいというのと、治療を受けていて痛みがなくていねいでいいと思います。
  • スタッフさん同士、感じがいいと思います。予約変更など、無理を言っても嫌な顔せず対応してもらえてありがたいと思います
  • 細かく気を使ってくださってることがわかる
  • 説明や作業も丁寧です。スタッフの方も気さくに話しかけてくれるので相談もしやすいです
  • 最新の自分にあったケアをしていただけていると感じられること
  • 患者の意見や希望をしっかり聞いてくださっていること
  • 明るい院内に、笑顔の素敵なスタッフの皆さん、歯医者は'痛い・暗い,というイメージがなく来院しやすいです
  • 歯科衛生士の方が丁寧で優しく一生懸命してくださる
  • 受付の方の笑顔と対応がいい
  • 皆さんとても感じがいいので気持ちいです。子供のころから歯医者が苦手でどこへ行ってもさじを投げられていましたが、こちらの先生は嫌な顔をせず付きあってくださったので感謝しています
  • 皆さんの優しい言葉がとても嬉しいです。恐怖感がうすれるようで嬉し
  • 子供に治療が終わったらプレゼントをくださるところかな?あと、皆さん感じがいいですよ♪
  • あいさつがきちんとできていてとても好感をもてます
  • 具合の良くない箇所を言えばすぐに対処してもらえることです。あと、メンテナンス等を丁寧にしてもらえることですね!
  • 今まで通った歯科の中で一番色々な面でわかりやすく説明してくれました。
  • スタッフの方がいつも笑顔で優しいですね。私は、面倒くさがりなんですが、頑張って通いたいという気持ちになります。

 

ご協力いただいた皆様、ありがとうございました   ふじた歯科一同

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