研修会レポート

経営塾セミナーのチームミーティングに参加してきました

花房蒲生みなさんこんにちは、長崎県 諫早市の歯医者ふじた歯科です。
5月17日(日)東京で行われたチームミーティングに蒲生・花房が参加してきました

以前から参加させてもらっている経営塾というセミナーの一環としてチームミーティングというものがあります。

経営塾セミナーには歯科医師や歯科衛生士、TC(トリートメントコーディネーター)、受付など歯科医院で働くスタッフが参加しています。
全国各地の歯科医院のスタッフが参加しており、セミナー内で10人程度のチームを結成します。
各チーム内でメンバー同士連絡しあいながら自分の医院をよりよくしようということです。
メンバー同士の友好を図るため、またそれぞれ自分の持つ情報を共有するためセミナーとは別にチームミーティングというミーティングを行います。
今回そのチームミーティングに参加してきました。

セミナー セミナー

蒲生は渋谷の貸会議室で、花房は東京駅近くのRFという歯科材料の会社に行ってきました。
ミーティングではそれぞれ自分の医院紹介や自己紹介(趣味や家族構成・どういう人間かなど)、現在の悩みなどを発表しあいました。
予約時間の取り方や、新人スタッフの教育、待ち時間を減らすにはどういう工夫をしているか?など様々なことを話し合ったきました。
歯科医院ごとに工夫していることや力を入れている部分が違い、院長の考え方も色々でとても参考になることばかりでした。
ふじた歯科でも他の医院で良いと思ったことは実践し医院を成長させていければと思います。

セミナー

チームミーティングでは話し合いの他にレクリエーションとして「てっぺん」という居酒屋の朝礼にみんなで参加してきました。「てっぺん」さんの朝礼はすごく有名らしく見学者も多いということです。
スタッフがそれぞれ自分の夢や今後どういう人間になりたいかなど声が枯れそうなくらい大きな声で叫んで発表していました。人生に活力が出るようなとてもパワフルで熱い朝礼でした。

セミナー セミナー

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長崎県 諫早市 多良見町 ふじた歯科

「患者様の気持ちを第一に。」

「歯医者が苦手」、「どんな治療をされるか不安」…

そんな患者様の不安な気持ちを取り除き、安心して治療を受けて頂くために、
ふじた歯科では丁寧なカウンセリングと治療説明、そして清潔でリラックスできる環境作りにも心を配っています。

私たちが患者様の立場だったら…自分たちが「こういう治療を受けたい」と思う治療プランを提案します。

歯に関するお悩みがある方、お気軽にご相談ください