vol.19 「TCスキルアップセミナー第3回」に参加してきました

先日10月16日に東京で行われた、「TCスキルアップセミナー第3回」に参加してきました。
参加したスタッフは木下と竹馬です。

その日の東京あまり良いお天気ではなかったのですが、とても楽しい時間を過ごしました。
前日の15日から東京に行き1日、観光をしました。
月島まで行き、もんじゃを食べました。驚くほど、たくさんのお店があり、ビックリしました。
たくさんのお店の中で、入ったお店は<おしお>というお店です。3つ程、店舗がありどこのお店も満員で大賑わいでした。
入ってみると色んな種類の、もんじゃ!!!
迷いに迷いメニューを決めるにも時間がかかるほどの種類でした。
迷ったかいあって注文した、もんじゃは、すごくおいしかったです。また是非、行きたいです。

もんじゃを食べた後は、お買いものに行きました。長崎にないお店などがあり、何処も目を引くものばかりでした。

長崎 諫早市 ふじた歯科セミナーでは前回 (第1,2回セミナー)の時と同じ講師の先生で、歯科衛生士の長岐祐子先生からコンサルについてのお話と、東京の「みわ歯科」でTC,マネージャーとして勤務されている蔵満裕子さんから、自分がしている仕事についての講話がありました。

今回もセミナーでは患者様との信頼関係の大切さのお話がありました。言葉にすると、すぐできそうですが、信頼関係を築き上げていくには長い時間、そして患者様とのコミュニケーションが必要になります。
日々の診療の中での、患者様とのコミュニケーションを大切にし患者様からも、お話しやすい環境作りを心がけたいと思いました。

次回のセミナーは12月の予定です。またそのときにご報告いたします!